Que problema o resumo semanal resolve?
Cliente sem notícias fica ansioso, e o escritório gasta tempo montando o recado: abrir o cronograma, lembrar o que foi feito, listar o que depende do cliente, escrever com cuidado. O resumo da semana junta os dados que já estão no projeto e entrega um texto pronto para revisar, de modo que manter o cliente informado deixe de ser uma tarefa à parte.
O que o resumo traz sem usar IA?
Ao abrir o resumo, o sistema reúne os dados do projeto e mostra os fatos na hora. Eles são calculados pelo código a partir do que está registrado, e é isso que impede o texto de inventar números.
Situação e progresso
Se o projeto está no prazo, em atenção ou atrasado, o percentual de progresso, a etapa atual e a data de entrega, com os dias que faltam ou de atraso.
Etapas e tarefas
Etapas concluídas sobre o total, tarefas concluídas na semana e tarefas em andamento.
Visitas e marcos
Visitas técnicas da semana e os próximos marcos com data.
O que depende do cliente
Itens que estão com o cliente aguardando retorno, com os dias de espera de cada um.
Pontos de atenção
Etapas atrasadas ou bloqueadas, tarefas vencidas, itens esperando o cliente e a proximidade do prazo de entrega.
Como a IA escreve o texto?
A IA entra num segundo passo, opcional: com base nos fatos já calculados, escreve um resumo curto e uma lista de próximos passos. Há dois modos, e o escritório pode gerar o outro depois, sem perder o primeiro.
- Profissional: texto executivo e completo, com números e datas, para enviar ao cliente ou usar em reunião.
- Fácil explicação: linguagem simples, sem siglas, com um mini-glossário dos termos do projeto, pensado para o cliente que não é do meio.
Este recurso usa IA, e o uso depende do plano e do perfil de acesso da pessoa. Os fatos aparecem e podem ser copiados mesmo sem gerar o texto.
Ver planos e preçosComo usar o resumo com o cliente?
O resumo oferece uma mensagem curta, no formato de WhatsApp, montada a partir dos fatos, e dois botões de copiar: a mensagem e o relatório completo. A cópia é o fim do caminho dentro do Zenial: o escritório revisa o texto, ajusta o tom e envia pelo canal que usa com aquele cliente.
- Abra o projeto e clique em Resumo da semana.
- Confira os fatos e os pontos de atenção.
- Escolha o modo e peça o texto, se quiser.
- Revise, copie a mensagem ou o relatório completo e envie.
O que o resumo semanal não faz?
- Não envia nada ao cliente: o texto é copiado, e quem envia é o escritório.
- Não publica o resumo no portal do cliente nem agenda envios semanais.
- Não é mais exato que os dados do projeto: etapas, tarefas e datas desatualizadas geram um resumo desatualizado.
- Não substitui a conversa: o texto da IA deve ser lido e ajustado antes de sair.