O que o cliente encontra no portal
- Resumo do projeto e andamento das etapas.
- Fotos e imagens do projeto e da obra.
- Documentos liberados pelo escritório.
- Briefing e moodboards compartilhados.
- Contratos e parcelas com a situação de cada pagamento.
- Materiais e móveis especificados, com o investimento previsto.
- Fornecedores do projeto.
Decisões registradas, não perdidas no WhatsApp
As aprovações ficam numa fila de decisões. O cliente aprova etapas e, para cada material ou móvel, aprova ou pede a substituição com uma observação. Moodboards podem ser enviados ao portal com uma mensagem pedindo aprovação. Tudo fica registrado no projeto, para a equipe e para o cliente.
Briefing e moodboard no ZenialPedidos e reuniões pelo portal
- Pedidos do cliente chegam numa caixa de solicitações do escritório, em vez de ficarem espalhados em mensagens.
- Nas reuniões marcadas, o cliente confirma presença ou avisa que precisa remarcar.
- O cliente também pode pedir uma nova reunião pelo portal.
Acesso simples e seguro
O cliente não precisa criar senha. Ele entra pelo link exclusivo enviado pelo escritório ou informa o CPF ou CNPJ e recebe um código de 6 dígitos no e-mail cadastrado. Cada cliente vê apenas os próprios projetos, e o portal tem uma área de consentimentos ligada à LGPD.
Com a marca do escritório
No plano Business, o portal usa o logo e as cores do escritório. Para o cliente, é o espaço do escritório, e não de um sistema de terceiros.